O que nos propomos fazer.
E como o queremos fazer.
A nossa missão é usar o conhecimento e a colaboração para responder a necessidades humanitárias e sociais concretas.

Começar por ouvir
Não há uma resposta que sirva para todos os lugares. As pessoas que vivem uma situação conhecem aspetos que uma equipa externa pode não ver. Esse conhecimento tem de participar nas decisões.
Trabalhar com o que existe
Uma comunidade não é apenas um conjunto de necessidades. Tem relações, experiência, iniciativas e capacidades. O nosso trabalho deve reconhecer e apoiar o que já existe.
Ser claro sobre o que podemos fazer
Queremos definir objetivos realistas, explicar os meios disponíveis e assumir os limites de cada intervenção. A confiança depende também dessa clareza.
Aprender durante o trabalho
As circunstâncias mudam. Uma resposta útil precisa de acompanhamento, de espaço para ouvir críticas e de disponibilidade para corrigir o que não está a resultar.
Deixar capacidades
O trabalho faz sentido quando ajuda as pessoas a decidir e a agir por si. Partilhar conhecimento é uma forma de contribuir para essa autonomia.
A dignidade de cada pessoa orienta todas estas escolhas.